21 May Boreal Comunicaciones, dos décadas satisfaciendo las necesidades de sus clientes
La empresa guadalajareña nació el mes de marzo del año 2001
Recuerda Jorge García Ochaíta, gerente de Boreal Comunicaciones, que, al igual que ocurrió en marzo de 2001 cuando nació su empresa “en plena explosión de las nuevas tecnologías”, ahora “nos encontramos en los albores de una nueva década, en un entorno social, político y económico complicado”. Pero añade: “Estamos dispuestos a asumir los retos que se nos planteen y a seguir dando la batalla por nuestros clientes. La mejora continua seguirá siendo un pilar fundamental de nuestra compañía los próximos años”.
Esa es, de hecho, la filosofía que ha acompañado a Boreal Comunicaciones desde su creación y a lo largo de estas dos décadas de “continuo proceso de aprendizaje y renovación” en las que, “gracias a nuestros clientes y proveedores, que se han convertido en nuestros amigos”, la empresa alcarreña, una empresa de “luchadores”, se ha transformado en una “compañía totalmente consolidada, madura, sin miedo a los retos y preparada para dar la batalla los próximos años”.
No en vano, a día de hoy, Boreal Comunicaciones es la empresa líder de consultoría, suministro y soporte integral para entornos de trabajo de todo tipo y, por ello, es capaz de “satisfacer todas las necesidades que puedan plantearnos nuestros clientes” desde cualquiera de las tres líneas de negocio de la empresa: Boreal Comunicaciones, Boreal Obra Civil y Boreal Medio Ambiente. “Es nuestro valor añadido”, insiste García Ochaíta.
“El verdadero potencial que nuestra compañía puede aportar a la puesta en marcha de nuevos negocios o a su mantenimiento y mejora es el compromiso, la experiencia y el conocimiento acumulado por las personas que formamos parte del equipo humano de Boreal Comunicaciones”, explica. “Nuestro método de trabajo está avalado por diversas certificaciones independientes, como son las ISO 9001 y 14001, de calidad y medio ambiente, o la 27001 de seguridad de la información, así como la 37001 de sistemas antisoborno o la UNE 19601 de cumplimiento penal. Además de contar con homologaciones y certificados de distribución oficial y soporte técnico de diversos fabricantes internacionales del mundo de la tecnología”, añade. Y completa: “Me siento especialmente orgulloso de haber sido la primera empresa del sector IT en Guadalajara en obtener la certificación ISO 9001 por parte del organismo alemán TüV, allá por el año 2003, o de haber sido certificados por la World Compliance Association en ISO 37001 y en UNE 19601 en el año 2019, siendo la primera empresa española de nuestro ámbito en obtener la doble certificación”.
La importancia de la información
Porque, sin duda, “la irrupción de la tecnología en la sociedad, fundamentalmente por la mejora de las comunicaciones” ha convertido a la información en “el activo no humano más importante para cualquier entidad”, por lo que los servicios prestados por Boreal Comunicaciones se antojan imprescindibles para cualquier empresa o institución. “La seguridad de la información, además de ser una obligación legal, es primordial para el funcionamiento de cualquier entidad y la informática y las comunicaciones son un pilar imprescindible para conseguir esta seguridad. La información debe permanecer confidencial, íntegra y disponible y la informática y las comunicaciones son esenciales para mantener este triple objetivo”, concuerda García Ochaíta. Y prosigue: “Como empresa líder en este sector, en Boreal Comunicaciones ofrecemos asesoramiento, suministro de equipos informáticos y software, formación y cualquier otro elemento necesario para lograr que nuestros clientes cumplan con los aspectos legales y prácticos de la gestión de la información”.
Una necesidad que se aumenta más todavía, si cabe, en este nuevo paradigma creado con la llegada del COVID-19 y la implantación masiva del teletrabajo. “La irrupción del virus en nuestras vidas ha supuesto poner patas arriba nuestro modelo de vida y marcará un punto de inflexión en muchos aspectos que ya no volverán a ser como antes. Uno de ellos es, sin duda, nuestra forma de trabajar”, asiente el gerente de Boreal Comunicaciones. Y analiza: “Es crucial disponer de un equipo humano formado en nuevas tecnologías, que dé soporte a las necesidades del día a día, que sea capaz de seguir formándose de manera continua y que tenga la capacidad de prever las necesidades futuras. Si hay que poner en valor algún aspecto que nos haga diferentes al resto de nuestra competencia, diría que mantenemos una armonía perfecta entre los sistemas de mantenimiento tradicionales con presencia de los técnicos en los centros de trabajo de nuestros clientes y los nuevos sistemas de soporte en remoto que son cada vez más comunes”.
“Nadie entendería nuestra sociedad sin la digitalización”, mantiene García Ochaíta. Y sentencia: “Como decía anteriormente, la información es el activo no humano más importante y la seguridad de dicha información debe estar garantizada. Nuestra compañía ha hecho un esfuerzo enorme desde su fundación para que nuestra información y la de nuestros clientes mantuviese esa confidencialidad, integridad y disponibilidad. Todo ese conocimiento y toda esa experiencia, la hemos puesto a disposición de nuestros clientes, de persona a persona, de técnico a técnico, de empresario a empresario